“声如夏花 爱如芳草”项目2025年第156次活动 冯佳禾 1019

作为第一次参加养老志愿服务活动的大一新生，我出行前乃至坐在公共交通上一直在温故养老服务的注意事项。也许是出于对陌生而又相对孤独的老人的敬畏，我总是怀着一种同情和悲伤的心绪穿梭在字里行间。
经过两个小时的长途跋涉，我们国贸学院的一行志愿者到达了永福养老院。一进大门，一位笑容可掬的爷爷就迫不及待地赶过来和领队握手，看到老人如此兴奋开心，我的紧张情绪终于得以缓解。交代完各种工作后领队把我们负责后院的志愿者带到了养老院最僻静的位置—那里住着腿脚不便，长时间坐轮椅和卧床休息的老人，他们也是相对最安静孤独的一群老人。我们的工作范围在活动室，有七八个老人需要我们服务。推开门看见老人们各异的眼神，我犹豫了半分鼓起勇气作为第一个志愿者向距离最近的两位老奶奶半蹲着伸出手，同伴有些震惊地问我是不是来过，我笑着说第一次，继续问候奶奶们的状况。由于已经步入深秋，我的手带着冰凉的气息抚上老人的双手，霎时间被温暖包围的安全感让我意识到志愿服务除了“人道，博爱，奉献”的单向输出，更有“悦己，悦人，同乐”的双向奔赴。奶奶关心地询问我手怎么这么凉，我便向长期居于室内的她们带去深秋已至天气转凉的消息。
简单的问候过后，我同时注意到角落里的一位低着头，手指异样扭曲，一只眼睛紧闭着的瘦削的老爷爷，手中紧紧攥着一个小音箱。本着志愿服务“博爱”的理念，我快步走上前蹲下询问爷爷的情况并与他握手，爷爷慢慢向我展示他的小音箱，口中说着含糊的话语，我只能微笑着回应，问了护工阿姨才了解，爷爷能听见并听清我们说话，而我们却听不懂他的言语。这种无人知我的痛苦真真切切发生在我身边，心中不免一阵悲凉。在护工阿姨的引导下我推着爷爷的轮椅带他融入其他老人，音乐声中我们静静地坐在一起，感受默默的联结。我和同学一起为老人们演唱了《外婆的澎湖湾》，希冀在欢快的气氛里为老人带来欢乐。
小结渐入尾声，我郑重地在这里表示我的歉意。由于我敏感和易与人共情的性格，我在服务过程中控制不住自己的情绪，在老人面前流泪，耽误了服务进程，可能还影响到了老人的情绪，是我专业能力不足的体现，我深深地对老人感到抱歉。回想从准备到服务的整个流程，我一共哭了两次，在家练习《外婆的澎湖湾》时本来欢快的音乐声中我却觉出一丝忧伤，止不住落泪，还有一次就是上述所言。我会尽量抹除我的幼稚和脆弱，以全新的专业的姿态投入到日后的服务工作中去。