2025年“传承者 学无止境”项目第六十四次活动 边巴卓玛 0615

一、活动体验与观察

在本次义工活动中，我与四位同伴一起在西城区椿树养老照料中心通过做手指操、手工制作、唱歌和简单游戏等活动陪伴爷爷奶奶们度过了充实的时光。让我印象深刻的是有位奶奶虽然手有些发抖，但特别认真地跟着学。做好后她开心地把手环戴在手腕上，像个孩子一样向我们展示。而对手工活动有困难的老人，我们安排了扔小球进鸡蛋盒的游戏，有位视力不太好的爷爷从最初的推辞到后来玩得兴起，看到他的笑容，我们都特别欣慰。

同时，我也体会到老人个体差异的显著性，有的老人听力障碍，需要靠近大声交流；有的认知功能减退，游戏规则需要反复解释；而另一些则反应敏捷，玩得不亦乐乎。

此外，还有关注度分配难题，我们五人要照顾到十几位老人，很难同时满足每位老人的需求。活泼开朗的老人容易获得关注，而安静内向的容易被忽视。

还有一个特殊情况，一位短头发的奶奶始终沉默寡言，尝试与她聊天时，她只是摇头不愿回应，眼神中透着落寞，这让我感到无措又心疼。

二、收获与反思

差异化陪伴的重要性：对听力障碍老人应面对面交流，配合手势和写字板，对认知障碍老人选择简单重复性活动，多给予鼓励，对于活跃型老人可以引导他们带动气氛。

情绪关怀的深层需求：那位忧郁的奶奶提醒我，有些老人可能需要更专业的心理疏导，简单的娱乐活动可能不足以化解他们内心的孤独或心结。

团队协作的优化空间：提前了解老人基本情况，合理分工，确保每位老人都能得到关注。

三、未来改进方向

加强前期准备：学习简单的老年心理学知识，准备适合不同身体状况老人的多样化活动方案。

提升沟通技巧：掌握非语言沟通方式（如微笑、轻抚），学习引导沉默老人开口的技巧。

四、心灵感悟

这次活动让我明白，养老关怀不是简单的陪伴游戏，而是需要用心观察、用爱沟通的专业服务。每位老人都有独特的人生故事和情感需求，我们要做的不仅是"让他们开心"，更要学会"理解他们的不开心"。这需要时间、耐心和持续的学习。